Fidelia Assistance : fiche d’identitée

Intervenir 24 heures sur 24 tant en France que dans le monde entier, grâce à des équipes unissant compétences professionnelles et humaines pour venir en aide à nos assurés.

Les domaines de l’assistance que nous proposons sont multiples et variés :
L’assistance aux personnes
* rapatriement
* évacuation sanitaire
* …

L’assistance aux véhicules
* dépannage-remorquage
* véhicule de remplacement
* …

Les services d’assistance de proximité
* assistance à domicile
* télésurveillance
* accompagnement psychologique
* assistance dépendance
* …
Les services à la personne

* aide-ménagère
* garde d’enfants
* soutien scolaire
* …
Cette approche diversifiée de l’assistance nous permet de développer des partenariats avec de grandes compagnies et Mutuelles d’assurance, fédérations sportives, grandes entreprises industrielles ou commerciales, ou dans l’événementiel sportif.

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Portrait des grands de l’assurance : Jean AZEMA (Groupama)

Ingénieur ESAP (Ecole Supérieure d’Agriculture de Purpan) et ancien élève du CNESS (Centre National d’Etudes Supérieures de Sécurité Sociale), Jean AZEMA, 55 ans, a effectué toute sa carrière dans le Groupe.
Il a été successivement à la Caisse Régionale des Pyrénées Orientales (1975-1978) puis à la Caisse Régionale de l’Allier (1979-1986). Entre 1987 et 1995, il a été Directeur Financier de Groupama Vie, puis Directeur des Investissements, Directeur de la Consolidation et enfin Directeur Assurances de Groupama. En 1996, il est nommé Directeur Général de Groupama Sud-Ouest, en 1998 Directeur Général de Groupama Sud et en 2000 Directeur Général de la Caisse Centrale Groupama.

A compter du 1er janvier 2004, Jean AZEMA est Directeur Général de Groupama SA, de la Fédération Nationale Groupama et de Groupama Holding.

Jean AZEMA a été élu Président de la Fédération Française des Sociétés d’Assurance Mutuelles (FFSAM) le 10 décembre 2001, réélu pour un troisème mandat le 12 décembre 2005. Il est notamment administrateur de Mediobanca, de Véolia Environnement et de la Société Générale.

Groupe Euler Hermes : Fiche d’identité

L’assurance-crédit, métier fondateur du Groupe Euler Hermes

Le risque de défaillance d’entreprise
Toute entreprise, quelles que soient sa taille et son activité, peut être fragilisée par la défaillance d’un client.
Aujourd’hui, l’accroissement et l’internationalisation des échanges commerciaux dans des contextes économiques parfois difficiles entraînent une plus grande exposition des entreprises à des risques qu’elles ne sont pas toujours à même d’appréhender.
C’est pour accompagner les entreprises dans leur développement économique qu’est apparue l’assurance-crédit, métier fondateur du groupe Euler Hermes.

L’assurance-crédit, la parade contre les impayés
Contracter une assurance-crédit, c’est avant tout se donner les moyens d’anticiper et de prévenir les risques. L’assureur-crédit a en effet une connaissance approfondie du tissu économique et fait bénéficier son assuré d’une plus grande réactivité commerciale. Il fournit une analyse de contexte, pertinente et en temps réel, sur laquelle il s’appuie pour répondre aux demandes de limites de crédit des entreprises.

Chiffres clés Euler Hermes SFAC

981 collaborateurs
383 millions d’euros de chiffre d’affaires
182 milliards d’euros de transactions commerciales garanties
6500 demandes de garantie traitées par jour
127 000 dossiers contentieux gérés
Distribution: courtiers, force de vente directe et réseaux bancaires
Notation Standard & Poor’s: AA-

80 ans d’expertise dans l’assurance-crédit

1927:
Création de la Société Française d’Assurance pour Favoriser le Crédit (SFAFC)

1964 :
Création de la Société Française de Factoring (SFF)

1988 :
La SFAFC devient SFAC, Société Française d’Assurance Crédit

1993 :
Début du développement international avec l’acquisition de la Compagnie Belge d’Assurance Crédit (COBAC), n°1 en Belgique

1993-2002 :
Le groupe s’agrandit par acquisition de sociétés leaders en assurance-crédit : Trade Indemnity (UK), ACI (USA), SIAC (Italie)

1996 :
Changement de dénomination sociale en EULER, 1er groupe mondial d’assurance crédit

1998 :
Changement de dénomination sociale des principales filiales du Groupe, la SFAC devient EULER SFAC

2000 :
Introduction d’EULER au 1er marché de la bourse de Paris 2002 : EULER rachète HERMES, leader de l’assurance crédit en Allemagne

2003 :
Changement de dénomination sociale du Groupe et de ses filiales d’assurance-crédit, EULER SFAC devient Euler Hermes SFAC

Portraits des Grands de l’assurance : Gilles Benoist

Gilles Benoist- Né le 12 décembre 1946 Licencié en droit, diplômé de l’Institut d’Études Politiques de Paris

- Ancien élève de l’ENA (promotion Simone Weil 1974)

- Directeur de cabinet du Préfet de l’Oise (1974)

- Secrétaire général de l’Ariège (1976)

- Directeur de cabinet du directeur général des collectivités locales au ministère de l’Intérieur (1978)

- Administrateur civil hors classe (1981)

- Chef de cabinet du ministre de l’Économie, des Finances et du Budget (1981)

- Nommé conseiller référendaire à la Cour des Comptes (1983)

- Détaché à la Caisse des Dépôts comme conseiller du directeur général adjoint - membre du directoire et secrétaire général du Crédit Local de France (1987)

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Portrait des grands de l’assurance : Claude Tendil

Claude TENDIL est Président du Conseil d’Administration d’Europ Assistance Holding depuis le 1er mai 2003. Il est également Président du Groupe Generali en France depuis le 15 avril 2002.

Claude Tendil a effectué l’ensemble de sa carrière dans le monde de l’assurance. Il a assumé d’éminentes fonctions à la direction d’AXA pendant 21 années.
Claude Tendil débute son parcours professionnel à l’UAP en 1972. Il rejoint le Groupe Drouot en 1980 en qualité de Directeur Général Adjoint ; il est promu en 1987 Directeur Général puis nommé Président Directeur Général de Présence assurances, filiale du Groupe AXA.

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