Les contrats d’assistance des cartes du réseau Carte Bleue Visa couvrent désormais la grippe A. Gérés par Europ Assistance, ces contrats ne prenaient pas en charge, jusqu’à présent, les frais médicaux et les rapatriements (si besoin) liés à la grippe A, les pandémies étant exclues des garanties. Les possesseurs de Carte Bleue Visas peuvent réserver leurs vacances d’hiver ou de la Toussaint en toute tranquillité. Face à l’épidémie de grippe A, le réseau a décidé de lever l’exclusion de ses contrats...  Lire la suite

Face à la menace du virus H1N1, qui gèle les réservations pour l’hiver, les tour-opérateurs français multiplient les offres d’assurances annulation ou assistance afin de dissiper les angoisses de leurs  clients potentiellement grippés. « La grippe freine indiscutablement les réservations. Les assurances, cela rassure et peut contribuer à les relancer », résume Jean-Marc Rozé, secrétaire général du Syndicat national des agences de voyages (Snav). Dans les agences de voyages, les clients hésitent à...  Lire la suite

Voyageurs du Monde emboîte le pas de Nouvelles Frontières et offre à ces voyageurs des possibilités de s’assurer contre la grippe A. Du remboursement à 100% du prix du voyage à la prise en charge des soins sur place, les voyagistes vont plus loin que les assureurs, parfois, à leur frais. Mercredi 2 septembre, les sociétés d’assurance et d’assistances spécialisées dans les voyages se réunissaient au siège du Syndicat national des agents de voyages (SNAV) pour étudier les différentes possibilités à propos de la grippe A. C’était...  Lire la suite

Depuis le début de la grippe A, le secteur touristique mexicain est en chute libre. Pour inciter les touristes à revenir dans la capitale, le maire a eu l’idée de les assurer pour les rassurer. Le maire de Mexico, Marcelo Ebrard, a annoncé le 28 juillet que a ville offrira une assurance multirisques gratuite aux touristes mexicains et étrangers. La création de cette « carte d’assistance » gratuite, « une première mondiale » selon l’édile de gauche, fait partie d’un train de mesures destiné à revigorer le tourisme,...  Lire la suite

Chaque jour dans le monde, 90 000 bagages n’arrivent pas à destination. 10 000 pour la seule Europe. Selon les statistiques officielles de l’aviation civile, une valise sur 3 000 ne revoit pas son propriétaire . Les erreurs d’aiguillage sont le plus souvent à l’origine de ces pertes. Responsables de la gestion des bagages depuis leur enregistrement jusqu’à la livraison sur les tapis roulants, les compagnies aériennes n’ont cessé de multiplier les tentatives pour tenter d’enrayer le phénomène : étiquette...  Lire la suite