Crash AF 447 : Le BEA prend acte de l’engagement d’Airbus de participer financièrement à la poursuite des recherches

Le navire océanographique de l’Ifremer le « Pourquoi pas ? » est à présent sur zone pour la deuxième phase de recherche des enregistreurs de vol de l’AF 447.

Le travail d’observation des fonds marins a commencé, dans la zone considérée comme la plus probable, à l’aide d’un sonar à balayage latéral et des engins sous-marins Victor 6000 et Nautile.

Les balises acoustiques des enregistreurs de vol ayant maintenant cessé d’émettre, il convient en effet d’abord d’identifier l’endroit où se trouvent les débris de l’avion, puis d’y rechercher les enregistreurs.

Le BEA prend acte de l’engagement d’Airbus de participer financièrement à la poursuite des recherches, si une troisième phase, dans une zone élargie, apparaissait nécessaire.

Le premier assureur australien QBE, projète de renforcer sa présence en Europe et plus particulièrement en France

La stratégie de QBE pourraient se traduire par une série de petites acquisitions, ou une acquisition significative, dans la continuité de la politique du groupe qui, depuis 1984, a effectué 120 acquisitions.

Tout en poursuivant sa politique de croissance externe (pour un montant de 2,7 Mrd US$ en 2008, notamment aux USA), QBE a maintenu son ratio combiné – qui mesure les sinistres et les coûts par rapport aux primes – à moins de 90 %.

La qualité de ses résultats, ainsi que sa politique conservatrice de gestion d’actifs, ont permis au groupe de maintenir ses profits, et de réduire son ratio d’endettement à son plus bas niveau (32 %) depuis des années.

Les 11 acquisitions effectuées en 2008 doivent générer environ 500 M€ de chiffre d’affaires en 2009, à rajouter aux 7,5 Mrd € réalisés en 2008.

QBE est donc dans une excellente position pour saisir de nouvelles opportunités en 2009. A qui le tour ? Selon Franck O’Halloran, président du groupe, « QBE a les fonds pour procéder à l’acquisition de compagnies réalisant jusqu’à 427 M€ de chiffre d’affaires ».

Parmi les principaux acteurs du marché des Lloyd’s de Londres, l’assureur compte renforcer sa présence régionale au Royaume-Uni, ainsi que dans le reste de l’Europe.

QBE est implanté en France depuis 1997. Second marché européen après le Royaume-Uni, la compagnie y connaît une forte croissance :
• La succursale française a triplé de taille depuis 5 ans.
• Dans une dynamique de développement, elle prévoit d’emménager prochainement dans de nouveaux locaux, pour lui permettre d’accueillir jusqu’à 130 collaborateurs.

Travaillant avec les acteurs majeurs du courtage, la compagnie intervient dans les domaines suivants : Dommages, Responsabilité Civile, Individuelle Accident, Construction, Flottes Automobiles, Risques Audiovisuels, Annulation, Caution.

Selon communiqué

Prévention Auto / Assurance voyage : Le grand chassé croisé des vacances

Hasard du calendrier, le week-end qui commence dès ce soir est une parfaite charnière entre les deux mois de vacances d’été. Les aoûtiens et les juilletistes vont donc se retrouver sur les routes en seulement 3 jours. Bison Futé prévoit 5 millions de véhicules sur le réseau, Jean-Louis Borloo « une journée éprouvante pour les vacanciers » samedi… et les sociétés d’assistance sont prêtes à faire face.

Mondial Assistance avait annoncé, au terme d’un week-end allongé de 4 jours entre le 11 et le 15 juillet, près de 80 000 appels et 15 000 dossiers instruits.
Avec les grandes transhumances routières prévues pour ce week-end, toutes les sociétés d’assistance devraient être prises d’assauts pour des soucis allant de la simple panne aux rapatriements et prises en charge pour des accidents plus graves.

Sur les problèmes de la prévention, Michèle Merly, délégué interministérielle à la sécurité routière, confiait ce matin à nos collègues de France Info que « La tranquillité sur la route dépend de la responsabilité de chacun pour que la route des vacances ne soit pas une hécatombe mais un lieu de convivialité. »

Dans les aéroports et les gares, l’affluence sera être au rendez-vous. 900 000 personnes sont attendues dans les aéroports parisiens, et 1,5 million dans les gares. Autant de billets achetés avec parfois une assurance annulation. Et autant de bagages qui peuvent se perdre en route. Il convient donc de vérifier que toutes les assurances ont été contractées et surtout les limites de celles-ci.

Ce grand chassé-croisé d’assurés devrait également avoir des répercussions dans les centres d’appels et les plateformes de gestion des compagnies d’assurances. Nous tenterons d’établir un premier bilan la semaine prochaine. Bonne route !

(Avec AFP)

CNP chiffre l’impact potentiel de la grippe A sur son résultat à environ 100 millions d’euros

Le premier assureur français de personnes, CNP Assurances, chiffre à moins de 100 millions d’euros en année pleine l’impact en cas de pandémie de grippe A(H1N1) sur son résultat avant impôt, a indiqué vendredi son directeur général Gilles Benoist lors d’une conférence de presse.

Pour M. Benoist, ce n’est qu’un « petit morceau de résultat qui pourrait être menacé ».

Pour réaliser ces estimations, CNP s’est basé sur les hypothèses communiquées par le gouvernement, a précisé le directeur général. CNP a mené une réflexion sur l’ensemble des conséquences d’une pandémie, depuis l’absentéisme au sein de la société jusqu’à l’impact sur les marchés financiers, en passant par un ralentissement de la collecte.

Quant aux conséquences d’une éventuelle augmentation des décès consécutive à la pandémie, le directeur général adjoint Gérard Ménéroud a expliqué que l’éventuelle augmentation des prestations sur les contrats d’assurance vie serait globalement compensée par l’impact sur les rentes.

AFP

Dévaluations et séisme de L’Aquila font chuter le bénéfice de Generali au 1er semestre

Le bénéfice net de l’assureur italien Generali a été divisé par près de trois au premier semestre, sous l’effet d’une nouvelle dépréciation de la valeur de son portefeuille de titres et du séisme meurtrier qui a touché la ville de L’Aquila en Italie, a-t-il annoncé vendredi.

Le bénéfice net du groupe s’est élevé à 504 millions d’euros sur les six premiers mois de l’année contre 1,459 milliard un an plus tôt, soit une baisse de 65,5%.

Ce bénéfice est en ligne avec les attentes des analystes, selon le consensus établi par Dow Jones Newswires.
Le résultat d’exploitation du groupe a reculé de son côté de 22,5% à 1,933 milliard d’euros.

Cette baisse des profits est due notamment à « environ un milliard d’euros de dévaluations liées à l’évolution des marchés financiers » et au tremblement de terre meurtrier qui a détruit la ville de L’Aquila (centre de l’Italie) et fait 299 morts le 6 avril dernier. Ce séisme et les tempêtes qui ont touché l’Italie, l’Espagne et la France en début d’année ont eu un impact négatif de 200 millions d’euros sur le résultat opérationnel, une somme qui représente « environ deux tiers de la hausse globale du coût des sinistres » sur la période.

La situation s’est améliorée pour le groupe au deuxième trimestre, période au cours de laquelle il a engrangé un bénéfice net de 400,2 millions d’euros contre 103,8 millions au premier trimestre, « le meilleur résultat depuis le début de la crise », selon son président Antoine Bernheim.

Les primes ont baissé globalement de 1,5% à 34,7 milliards d’euros sur le semestre. Dans le détail, elles ont reculé de 1,9% dans l’assurance vie et de 0,9% dans l’assurance dommages. « Nous regardons avec confiance la fin de l’exercice (…) Six mois encore difficiles nous attendent mais je pense que le groupe a déjà démontré sa solidité et sa flexibilité lui permettant d’atteindre ses objectifs même dans des contextes difficiles », a déclaré M. Bernheim.

Generali ne donne pas d’objectif chiffré mais indique qu’il vise une amélioration de la rentabilité dans le secteur de l’assurance vie et le maintien de « marges techniques positives » dans le secteur des dommages.
En terme de niveaux de solvabilité, Generali indique que son indice Solvabilité I est ressorti à 125%.

A la Bourse de Milan, le titre Generali cédait 0,68% à 16,15 euros, dans un marché en baisse de 0,50% vers 12H30 GMT.

AFP

Grippe A : Toutes les entreprises doivent se préparer

Dans une nouvelle circulaire rendue public mercredi 29 juillet, Xavier Darcos, ministre du travail, a demandé à simplifier l’information sur le « Plan de continuité d’activité » pour l’envoyer aux chefs d’entreprises de PME et TPE. Les assureurs sont aussi concernés.

Le 3 juillet dernier, la direction générale du travail, rattachée au ministère du même nom avait déjà fait passer une circulaire aux entreprises pour les informer de la nécessité de préparer des Plans de continuité d’activité (PCA).

Chez les assureurs, des dispositifs sont déjà en place. Imaginez en effet une mutuelle santé qui ne pourrait plus rembourser ses adhérents, ou si une société d’assistance ne pouvait plus gérer le flux d’appels de ses clients en détresse. La grippe A serait alors un amplificateur des soucis quotidiens. De plus, ces assureurs, mutuelles ou instituts de prévoyance travaillent également avec des sociétés plus petites qui sous-traitent de nombreuses choses.

Pour bien sensibiliser tout le monde, Xavier Darcos est revenu à la charge le 29 juillet en annonçant l’envoi de plaquettes explicatives aux petites et moyennes entreprises. Plus d’un million de documents vont être adressés aux dirigeants de ces petites structures pour les sensibiliser sur des questions parfois très pratiques : « Avez-vous désigné une personne pour vous seconder, vous relayer en cas d’empêchements ? » ou « Avez-vous identifié les fonctions et les personnes strictement
nécessaires à la continuité de votre activité ? ».

Dès septembre, vous retrouverez un dossier complet sur les plans de continuité d’activité des assureurs sur news-assurances.com

plaquette_explicative_simplifiee_pour_preparer_un_plan_de_continuite_d_activite_pca_

L’Enass propose la formation à la Licence professionnelle d’assurances en alternance chez Axa

Le monde de l’assurance et de la finance vous séduit ? Vous êtes titulaire ou futur titulaire d’un diplôme bac +2 ?

Pensez à la Licence professionnelle d’assurances de l’Enass à l’IFPASS Directions régionales Sud-Est et Grand Ouest et préparez votre diplôme en alternance au sein d’AXA en tant que conseiller en gestion et patrimoine et conseiller clientèle.

Rhône Alpes

Des postes sont à pourvoir dans les départements de l’Allier, la Haute-Loire, le Puy de Dôme, l’Ain, l’Isère, La Loire, le Rhône, La Savoie et la Haute-Savoie.

La formation débute en octobre 2009 et dure un an.

Sud Ouest Aquitaine

Des postes sont à pourvoir dans les départements de la Gironde, la Charente, la Charente Maritime, la Dordogne, les Landes, les Pyrénées atlantiques, les Hautes Pyrénées, le Gers, le Lot et Garonne, le Tarn et Garonne, la Haute Vienne et la Corrèze.

Selon communiqué

La fondation Swiss Life, un organisme tourné vers l’avenir des individus

La Fondation d’Entreprise Swiss Life a vu le jour en décembre 2008. Elle exprime la volonté de Swiss Life d’être au plus proche des besoins et attentes de ses publics et de la société en général.

L’entreprise a en effet la possibilité de contribuer financièrement, mais aussi par des apports de compétence, de savoir-faire et d’expertise aux besoins économiques et sociaux. C’est cette caractéristique qui marque ses engagements citoyens et sa façon d’établir les relations de l’entreprise avec les acteurs de la société civile – individus, associations, institutions – en nouant des partenariats.

Les missions de la Fondation d’entreprise Swiss Life

La Fondation d’entreprise a pour objectif, en lien avec l’action quotidienne de chacun, de renforcer le sens exprimé par les valeurs de l’entreprise, de leur donner un contenu et du poids, de les inscrire dans la durée avec le souci d’ouverture nécessaire. Elle est parfaitement légitime avec les valeurs du groupe et présente une source d’identification des collaborateurs à ces valeurs.

La mission de la Fondation est ainsi centrée sur la volonté :
- de permettre aux individus d’avoir des perspectives de vie positives,
- d’envisager l’avenir avec confiance,
- de s’épanouir individuellement ou collectivement.

Swiss Life veut encourager les initiatives en France sur le terrain de la santé, de la finance solidaire et de tout autre domaine concourant au développement durable, tels que l’éducation, l’intégration et la culture. Ceci doit contribuer à favoriser, dans la durée, l’innovation sociale, la solidarité et le progrès économique

Exemples concrets

Plus concrètement, Swiss life veut, avec la Fondation, encourager les initiatives en France sur le terrain de la santé, de la finance solidaire et de tout domaine permettant aux individus de s’épanouir individuellement ou collectivement. Pour ce faire, trois axes d’actions sont développés :
- le mécénat santé et médical avec l’Institut Curie. La Fondation soutient notamment un programme de recherche le rétinoblastome, cancer de la rétine chez le jeune enfant.

- Le soutien aux jeunes talents. Dans le domaine culturel, la Fondation est mécène de l’Orchestre Baroque du Cercle de l’Harmonie

Programme « Aider à aider »

La fondation Swiss Life donne un coup de pouce aux projets de ses collaborateurs

Soucieuse de soutenir ses collaborateurs dans leurs projets au sein de la société civile, la Fondation Swiss Life lance le programme « Aider à aider ». Ce volet a pour vocation d’encourager les actions de solidarité dans lesquelles les salariés sont impliqués à titre personnel, en dehors de leur vie professionnelle et ce, principalement dans les domaines de la santé, l’éducation, l’environnement et le sport pour les personnes en difficulté. Les collaborateurs ont jusqu’au 29 mai 2009 pour remplir le dossier type proposé. Les projets seront ensuite pré sélectionnés par le comité de pilotage développement durable de l’entreprise, puis validés par le Conseil d’Administration de la Fondation Swiss Life.

April, partenaire officiel du Vice Champion du Monde du 100 mètres nage libre, félicite Alain Bernard pour sa performance

April Assurances félicite chaleureusement Alain Bernard pour sa Médaille d’Argent qu’il a obtenue hier aux Championnats du Monde de Natation.

« Nous sommes très fiers de ce sportif hors du commun. Déjà recordman du monde du 100 mètres nage libre et champion olympique aux JO de Pékin, Alain Bernard a su repousser ses limites pour décrocher cette médaille d’argent aux 100 mètres nage libre. Alain Bernard a fait preuve d’une grande concentration et d’une combativité exceptionnelle », selon Patrick Petitjean, Vice-Président d’April Group et PDG d’April Assurances.

Sensible aux valeurs que cet athlète incarne notamment en matière de prévention santé, April Assurances accompagne Alain Bernard depuis plus d’un an. April Assurances entend montrer l’importance de prendre en main sa santé pour « gagner en santé ».

Selon communiqué

La pilule abortive RU486 autorisée en Italie malgré les objections de l’Eglise

L’agence italienne du médicament (Aifa) a donné son feu vert jeudi soir à la commercialisation de la pilule abortive RU486 au terme de près de deux ans de procédure, malgré les fortes pressions de l’Eglise et les réticences du gouvernement Berlusconi, a rapporté l’agence Ansa.

L’Aifa a ainsi accédé à la demande du laboratoire français Exelgyn qui avait déposé en novembre 2007 une demande de mise sur le marché italien de la pilule abortive, un médicament autorisé en France depuis 1988.

Au terme d’une réunion fleuve d’environ six heures, le conseil d’administration de l’agence du médicament s’est prononcé en faveur de la mise sur le marché italien de la RU486, à quatre voix contre une.

La pilule abortive ne pourra être administrée « que dans le cadre hospitalier » et « avant le 49e jour de grossesse, c’est-à-dire avant la septième semaine », a précisé à l’issue de la réunion Giovanni Bissoni, un des membres du conseil d’administration.

La RU486 –à ne pas confondre avec la pilule du lendemain, le Norlevo, commercialisée en Italie depuis 2000– permet de ne pas recourir à l’avortement chirurgical et d’interrompre par voie médicamenteuse une grossesse non désirée, inférieure à cinq voire sept semaines selon les pays où cette pilule est prescrite.

Outre l’Eglise catholique qui défend les « droits » de l’embryon « dès sa conception », la droite conservatrice et plusieurs membres du gouvernement de Silvio Berlusconi étaient également réticents à la commercialisation de la RU486.

Le président émérite de l’Académie pontificale pour la Vie du Vatican, Mgr Elio Sgreccia, avait réaffirmé dans la journée de jeudi « l’excommunication pour le médecin, la femme et tous ceux qui poussent à l’utilisation » de la RU486. Cette pilule « n’est pas un médicament mais un poison mortel », a-t-il déclaré à plusieurs médias.

« On prend une décision comme s’il s’agissait d’un quelconque anti-fièvre et non d’un instrument pour supprimer une vie, même si elle en est à son stade initial », avait pour sa part déclaré le sous-secrétaire à l’Intérieur, Alfredo Mantovano.

« C’est la culture de la mort qui triomphe », a affirmé jeudi soir dans un communiqué un député du parti UDC (centre-droit), Luca Volonté.

La loi italienne de 1978 autorisant l’avortement a également permis aux médecins d’user de leur droit à « l’objection de conscience » pour refuser de pratiquer l’acte, une possibilité appliquée par 70% des gynécologues dans le pays, selon les chiffres officiels.

AFP

Tribune : Le secteur de l’assurance face à un nouvel enjeu de fidélisation

François Dupont-Métayer est Directeur de Mission chez Novedia Consulting, expert en problématiques e-commerce. Novedia, groupe dédié aux technologies de l’information et de la communication, accompagne les entreprises dans les phases de réflexion, de réalisation et d’animation de leurs activités web et mobiles.

François Dupont-Métayer développe son analyse sur les nouveaux défis liés à la fidélisation des clients auxquels  seront très prochainement confrontés les distributeurs de produits d’assurances.

La fin de l’année 2008 a vu émerger de nouveaux canaux de distribution des produits assurantiels. Caractérisés par une grande diversité de structures et de business models (sociétés d’assurance, mutuelles, institutions de prévoyance,  de retraite complémentaire, etc.), les acteurs de l’assurance ont massivement investi le canal Web.

D’un simple canal de communication institutionnelle et, dans une moindre mesure, de relation client, le Web est très rapidement devenu un outil qui permet des actions sur le contrat : devis en ligne, souscription, gestion, déclaration et suivi des sinistres.

L’adoption de ce nouveau canal aura vraisemblablement des conséquences rapidement mesurables sur la fluidité du marché. En effet, la levée des barrières à la souscription pourrait avoir un effet positif sur le nombre de contrats souscrits. Une facilité accrue de comparaison des offres devrait avoir un impact sur la pression concurrentielle qui s’exerce sur les offreurs. Et enfin, des procédures de résiliation simplifiées peuvent générer un churn (1) supérieur.

Après d’autres industries très concurrentielles ou en phase de le devenir comme les télécoms, l’énergie et la banque, le secteur de l’assurance devra donc bientôt se doter des outils et des méthodes permettant d’optimiser l’usage du canal Web pour un ensemble varié de transactions et d’opérations de communication. Bien sûr, la simple duplication des solutions mises en œuvre dans ces autres secteurs ne pourra qu’imparfaitement prendre en compte la spécificité des métiers de l’assurance : une dématérialisation poussée des échanges trouvera ses limites dans le besoin de contact lors de la gestion des sinistres (2), par exemple. Cependant, la gestion du churn pourra avantageusement s’inspirer des solutions aujourd’hui matures développées dans ces autres secteurs.

Aujourd’hui, le taux de churn moyen du secteur banque – assurance s’élève à environ 5%, à comparer à plus de 20% dans le secteur des télécommunications : les clients sont donc encore majoritairement captifs de leurs assureurs, pour des raisons à la fois réglementaires et structurelles. Les raisons majeures du churn, tous secteurs confondus, sont liées dans deux tiers des cas à une relation client insatisfaisante (3) : gestes commerciaux inadaptés, promesses non tenues, etc.

Cette évolution rapide de l’offre sur l’Internet ne pourra que faire accroître le taux de churn, notamment via une meilleure possibilité d’information immédiate sur les offres concurrentes : la comparaison des offres en ligne se développe en effet, avec des sites comme assurland.com ou hyperassur.com, même si certains assureurs refusent encore d’être référencés sur ces sites. Sur le premier semestre 2009, 63% des internautes ayant effectué des recherches en ligne sur les produits bancaires ou assurantiels avaient ainsi utilisé des comparateurs de prix pour s’informer sur les produits d’assurance (4).

De façon très standardisée, les approches de gestion du churn se déclineront en quatre grandes étapes :
-    La mise en place d’outils de suivi, standards ou spécifiques, interconnectés aux bases commerciales et aux bases de gestion des sinistres, afin de mettre en œuvre les indicateurs métiers permettant de connaître les bases de clients ;
-    La segmentation des churners, a minima selon les causes de churn (abandon involontaire comme la vente du bien assuré, abandon volontaire, passage à la concurrence, ou churn en interne pour une autre offre) mais également selon des critères métiers à identifier : type de contrat et de couverture, bien assuré, éparpillement des contrats chez plusieurs assureurs ou regroupement de tous les contrats chez un seul, éventuellement adossé à un organisme bancaire, etc.
-    L’identification dans la base clients des profils qui se rapprochent de ces critères segmentants, donc les plus risqués au regard du churn ;
-    Enfin, la mise en œuvre d’actions de rétention et de fidélisation adaptées à ces différents profils, avec un souci de mise en cohérence des budgets de rétention à la valeur du client. Le suivi des performances des actions anti-churn mises en œuvre aura un double avantage pour les directions marketing des assureurs : à la fois de limiter le churn, mais également d’accroître leur connaissance des comportements clients, notamment les plus risqués d’entre eux.

On peut donc s’attendre à ce que le second semestre 2009 soit la période où les assureurs fourbissent leur arsenal de rétention afin, dès l’année prochaine, d’être préparés pour la bataille de la fidélisation des clients, qui sera nécessairement rude et durable. A l’exception des acteurs à la fois compétitifs et dotés d’une relation client de très haute qualité, ceux qui négligeront cette étape importante dans la maturation de leur dispositif de fidélisation pourront s’attendre à une dégradation significative de leur activité, voire de leur image.

(1) Le taux de churn, ou d’attrition, est un indicateur de la part du parc d’abonnés qui résilie ses contrats. Il est calculé comme le ratio du nombre de clients qui ont résilié un contrat (ou de contrats résiliés) sur le nombre total de clients (ou de contrats).
(2) 84% des clients préfèrent le contact direct dans ce cas, source étude Altenor Consulting, Capa Conseil et Market Audit.
(3) Selon une étude du cabinet Kollen Partners / Assistance Marketing.
(4) Source baromètre Fevad – Médiamétrie/NetRatings de juin 2009.

CNP voit son bénéfice reculer au 1er semestre, les marges souffrent mais l’activité progresse

Le premier assureur français de personnes, CNP Assurances, a enregistré au premier semestre un bénéfice net en baisse, du fait d’une pression sur ses marges, mais a poursuivi sa forte croissance et gagné des parts de marché, selon un communiqué publié vendredi.

Le bénéfice net atteint 502 millions d’euros, en baisse de 12,5%.

Le directeur général Gilles Benoist, cité dans le communiqué, met en avant un « environnement marqué par la compression des marges, imputable notamment à la baisse des ventes en UC (unités de compte, ndlr) et la baisse du rendement des actifs ».

Les produits en unités de compte présentent, en effet, un niveau de marge beaucoup plus élevé que les produits traditionnels en euros. Or, ces contrats en unités de compte, souvent plus liés à l’évolution des marchés, ont continué à souffrir d’une désaffection imputable à la crise financière, avec une baisse des ventes de 57%. Lors d’une conférence de presse, M. Benoist a indiqué que la part des unités de compte dans la collecte était « descendue à un niveau historiquement bas de 3 à 4% ».

Le directeur financier Antoine Lissowski a néanmoins estimé, lors d’une conférence téléphonique, que les produits en unités de compte obligataires pourraient connaître une reprise au deuxième semestre.

Autre facteur de compression des marges, la baisse de rendement des actifs financiers s’explique notamment par le moindre niveau des dividendes versés par les sociétés cotées dont CNP est actionnaire, a indiqué M. Lissowski.

Outre la baisse des marges, le repli du résultat se justifie également par une base de comparaison défavorable, les comptes du premier semestre 2008 ayant bénéficié d’un élément exceptionnel, une reprise sur provision de 222 millions d’euros.

Pour autant, malgré le tassement du résultat, l’activité commerciale a poursuivi sur sa dynamique du premier trimestre, avec une croissance de son chiffre d’affaires de 24,8% sur le semestre à 17,6 milliards d’euros.

Une croissance que M. Benoist a qualifié d’ »impressionnante », « avec des gains de parts de marché dans les trois pays fondamentaux pour nous », à savoir la France, l’Italie et le Brésil. Une progression tirée par les produits en euros, qui ont bénéficié notamment, en France, de la très forte baisse du taux de rendement du Livret A, selon M. Lissowski. « CNP est très en avance par rapport au marché », dont la progression n’atteint que 6% en France au premier semestre, contre 18% pour CNP, a assuré M. Lissowski.

Outre la confirmation du dynamisme commercial du réseau distributeur de la Banque Postale, CNP a pu compter sur un rebond au deuxième trimestre de l’autre grand réseau distributeur, la Caisse d’Epargne, selon M. Lissowski. « Nous sommes optimistes pour la deuxième partie de l’année », a déclaré M. Benoist, même si « le second semestre ne croîtra pas au même rythme que le premier », la collecte étant traditionnellement plus soutenue en début d’année qu’en fin.

Le directeur général a défendu la « bonne tenue » du ratio de solvabilité (niveau de capital disponible rapporté au niveau de capital réglementaire), qui atteint 114%, quasi-stable par rapport à la fin de l’année 2008 (115%).

AFP

Arrêter de fumer : Règles de prise en charge des substituts nicotiniques

Depuis le 1er février 2007, l’Assurance Maladie accompagne l’arrêt du tabac. Elle rembourse, pour un montant maximum de 50 € par an et par bénéficiaire, les traitements par substituts nicotiniques (patch, gomme, pastille, inhalateur…).

Vous pouvez consulter ci-dessous la liste des substituts nicotiniques remboursables par l’Assurance Maladie.

Les modalités pratiques

Pour bénéficier de cette prise en charge, vous avez besoin d’une prescription médicale établie par votre médecin, sur une ordonnance consacrée exclusivement aux substituts nicotiniques. Aucun autre traitement ne doit figurer sur cette ordonnance.

Votre pharmacien vous délivrera les patchs, gommes ou comprimés qui vous ont été prescrits. C’est à vous de régler directement votre pharmacien. En effet, le tiers payant n’est pas accepté dans ce cas.
Vous serez ensuite remboursé par votre caisse d’Assurance Maladie dans la limite de 50 euros par année civile et par personne.
Vous n’êtes pas obligé d’acheter le traitement en une seule fois, vous pouvez échelonner vos achats.

Pour que vous soyez remboursé, votre pharmacien :
- enverra directement à votre caisse d’Assurance Maladie, via votre carte Vitale, la feuille de soins électronique ;
- ou à défaut vous délivrera une feuille de soins papier que vous enverrez à votre caisse d’Assurance Maladie.

Certaines mutuelles ou assurances complémentaires prennent également en charge le sevrage tabagique. N’hésitez pas à vous renseigner auprès d’elles.

Source : ameli.fr

Grippe A / Brest : Premier décès d’une jeune fille atteinte du virus et affectée par une pathologie sévère

« C’est le premier décès où un prélèvement est positif, le lier à la grippe A est un raccourci », a expliqué jeudi soir à la presse Jacques Sizun, professeur de pédiatrie au CHU de Brest où une jeune fille atteinte d’une « maladie rare » est décédée le 18 juillet.

Le médecin, responsable du pôle femme-mère-enfant au CHU de Brest, a expliqué que la jeune fille de 14 ans, était atteinte d’une « pathologie sévère », « une maladie rare, avec un déficit immunitaire depuis sa naissance ». Elle souffrait également d’autres infections, a précisé le médecin. Elle était arrivée au CHU de Brest le 9 juillet, et avait été précédemment admise à l’hopital Necker à Paris le 5 juin, et encore avant hospitalisée à Morlaix.

Le test de la grippe A lui a été fait la veille de son décès, le 17 juillet, et « le résultat » s’est avéré « positif » « après son décès ».

Compte tenu des délais d’incubation, les médecins n’écartent pas qu’elle ait contracté la grippe à Brest.

« Il s’agit du premier décès en France d’une personne chez laquelle le virus A(H1N1) a été identifié », a indiqué jeudi l’Institut de veille sanitaire dans un communiqué. L’InVS avait précisé que la jeune fille « souffrait d’une maladie grave, compliquée d’une autre infection pulmonaire sévère, autre que la grippe ».

Le prélèvement naso-pharyngé réalisé le 17 juillet a été analysé à l’hôpital des Armées de Brest lors « d’un test de premier niveau » qui s’est révélé négatif, a expliqué le Pr Sizun.
Un « test de second niveau » réalisé à partir du même prélèvement dans un laboratoire parisien s’est lui avéré « positif », a expliqué le professeur Sizun en précisant que les résultats lui ont été communiqués jeudi par l’InVS.

« Elle a été contaminée dans les jours qui ont précédé le prélèvement positif. L’incubation est de quelques jours », a encore ajouté le médecin qui s’est dit « surpris par le résultat positif du test ». « Parce que nous avions documenté de multiples autres agents pathogènes qui étaient en lien direct avec l’aggravation » de son état, a-t-il précisé.

AFP

La santé des étudiants : Un débat à nouveau reporté par le gouvernement

Le 7 juillet 2009 Martin Hirsch a présenté le livre vert. La question de la santé des jeunes a fait l’objet d’une commission à laquelle la LMDE a participé.

Quelques propositions novatrices

Sur la santé certaines propositions sont novatrices, comme le tiers-payant pour les jeunes même si l’on pourrait d’ores et déjà le généraliser.
Le Livre Vert propose également la mise en place de « relais santé », ce que la LMDE réalise dans le cadre de sa politique de prévention par les pairs. Elle attend donc un soutien pour cette démarche.
Si ces propositions sont nouvelles, les mesures du livre vert n’en demeurent pas moins décevantes et sont insuffisantes pour répondre à la précarité des jeunes et à leur besoin d’autonomie.

Il est regrettable que les propositions formulées par la commission santé n’aient pas été reprises lors de la rédaction du livre vert.

Des promesses non tenues

D’après ses enquêtes, la LMDE a pu observer une dégradation de la situation sanitaire et sociale des étudiants. En effet, aujourd’hui, ce sont plus de 23% des étudiants qui renoncent à des soins faute de moyens, et 13% d’entre eux qui n’ont pas de complémentaire santé.

Le chèque santé oublié

La LMDE regrette que, contrairement à l’engagement du Président de la République lors de la campagne présidentielle, la mise en place d’un chèque santé ait purement et simplement disparu. Ce chèque santé doit permettre aux étudiants d’acquérir plus facilement une complémentaire santé et ainsi de bénéficier d’une protection sociale complète.L’aménagement de l’ACS (Acquisition à la Complémentaire Santé) ne répond pas à ce problème, car très peu d’étudiants sont fiscalement indépendants.

Plan Santé Jeunes : un petit tour et puis s’en va

Le Plan Santé Jeunes, annoncé il y a un peu plus d’un an par la Ministre de la Santé, a malheureusement connu le même destin que le chèque santé.La LMDE regrette, en effet, qu’aucune proposition ne soit mise en oeuvre afin de permettre l’accès aux soins des jeunes. Le livre vert ne reprend pas les propositions de créations de centres de santé contenues dans le plan santé jeunes. Ces centres sont pourtant la seule réponse rapide et ambitieuse qui permettrait de rendre les soins accessibles à tous les jeunes.

La question de la santé des jeunes est un sujet débattu depuis des années, et il devient indécent d’attendre. La LMDE s’interroge donc sur l’utilité de reporter, une fois de plus, le débat à la conférence biennale de la santé sur un sujet aussi grave qu’urgent.

Selon communiqué

Le badge liber-t en promotion chez Amaguiz.com

Dernière née des innovations marketing d’Amaguiz.com, l’offre promotionnelle Liber-T. Les clients d’Amguiz.com bénéficient en effet d’un remboursement de 10€ sur les frais de mise en service et à faire valoir lors de leur première facture de péage. L’offre est sans engagement.

Une démarche en 5 étapes :

1 – Vous souscrivez l’offre Liber-t via amaguiz, en choisissant le mode de facturation de vos frais de péage (Par courrier ou par internet).

2 – Vous payez par carte bancaire le montant de 10 €. Vous recevrez un mail Liber-t de confirmation de votre paiement avec un récapitulatif de la commande. Vous retrouverez sur ce mail un encart vous rappelant la promotion dont vous bénéficiez : Remboursement des 10€ de frais de mise en service et de 6 mois de frais de gestion offerts.

3 – Vous recevez gratuitement dans les 72H votre badge Liber-t.

4 – Dès votre 1er mois d’utilisation vous serez facturé des kilomètres d’autoroute réalisés, de ce montant sera déduit les 10 € de frais de mise en service. Attention, l’offre est caduque au-delà des 6 mois suivants votre souscription.

5 – A l’issue des 6 mois suivant la souscription, vous serez facturé de 1,5 € (si e-facture) ou 2 € (si facture papier) suivant le type de facturation que vous aurez choisi lors de la souscription.

L’exemple de Pierre :
Pierre souscrit le 15 juin l’offre Liber-t en choisissant la formule e-facture et paye 10€ par Carte Bancaire. Le 22 juin il prend l’autoroute entre Paris et Marseille, soit 53 euros de péage, qu’il ne paye pas directement grâce à son badge Liber-t. Le 6 juillet il reçoit une facture Liber-t (APRR) de 43 € (53 € de péage, moins 10€ de remise en tant que client amaguiz). Pierre n’utilisera pas son pass Liber-t sur les mois suivants… il ne payera rien ! Aucune facture ne lui sera adressée.
A l’issue des 6 mois suivant la souscription, Pierre sera facturé 1,5 €/ mois (il a opté pour l’e-facture) seulement s’il utilise son pass Liber-t.

Michael Jackson / Héritage : Ses enfants amputés de 20 millions de dollars dû au détournement de l’assurance vie de leur père

D’après le journal anglais « The Sun« , l’assurance vie de Michael Jackson est incomplète. Ses héritiers sont  victimes d’un détournement de la part d’un « assistant » de la star.

A la mort de leur père,  les enfants de Michael Jackson devaient toucher la somme de 22,5 millions de dollars  en provenance d’une assurance vie contractée par la star en 2002. Mais selon un proche de Michael Jackson cité par « The Sun« , le Dr Steven Hoefflin, l’un des “assistants” du chanteur n’aurait pas effectué tous les versements et aurait peut-être gardé l’argent, cette information n’étant pas encore vérifiée.

Pour les héritiers, ce qui ressemble de plus en plus à une escroquerie a pour conséquence de les priver d’une partie conséquente du patrimoine. Des 22,5 millions de dollars, la famille ne recevrait que… 2,5 millions de dollars !
Le Dr Steven Hoefflin a déclaré au journal The Sun que “C‘était très important pour lui (ndlr : Michael Jackson)! C’était de l’argent pour ses enfants! La famille est furieuse et est en train de regarder s’il est possible d’attaquer en justice cette personne. Cela est incroyable et montre le niveau de déception de la famille et l’incompétence des gens qui entouraient Michael Jackson.”

Cette mésaventure s’ajoute au triste passif que Michael Jackson lègue à ses héritiers, une dette évaluée à 400 millions de dollars.

Source : The Sun

Grippe A : La Mutualité française se mobilise dans le dispositif national de lutte contre le virus

Lors d’une rencontre organisée ce jour, Jean-Pierre Davant, président de la Mutualité française, a proposé à Madame Roselyne Bachelot-Narquin, ministre de la Santé et des Sports, d’intégrer les centres de santé mutualistes et les établissements hospitaliers mutualistes dans le dispositif de lutte contre la grippe A/H1N1.

Les centres de santé mutualistes participeront à la campagne de vaccinations, tandis que les structures hospitalières mutualistes s’organiseront pour accueillir les malades les plus touchés. Une cellule de veille et d’information mise en place au sein de Mutualité française et en étroite collaboration avec le ministère de la Santé et des Sports, sera chargée de coordonner les actions des mutuelles et de répondre à toutes les interrogations.

Dans le prolongement des travaux et des discussions du Congrès de Bordeaux en juin dernier, Jean-Pierre Davant a également informé la ministre que les mutuelles délibéreront en octobre sur les principes et sur les modalités de leur conventionnement avec les établissements de santé. Le conventionnement hospitalier mutualiste aura notamment pour objectif de lutter contre la prolifération des dépassements honoraires.

Travelers relève ses prévisions 2009, malgré un bénéfice en recul de 21% au 2ème trimestre

La compagnie américaine d’assurances Travelers, qui a récemment intégré l’indice boursier Dow Jones, a annoncé jeudi avoir relevé ses prévisions de bénéfices pour 2009, malgré un recul de 21% de son bénéfice net au deuxième trimestre.

Sur les trois mois terminés fin juin, le groupe a dégagé 740 millions de dollars, contre 942 millions sur la même période l’année précédente, a indiqué le groupe dans un communiqué.

Rapporté au nombre d’actions, le bénéfice courant est ressorti à 1,25 dollar, en-deçà des attentes des analystes, qui tablaient sur 1,28 dollar. « Notre performance reflète de solides résultats dans les souscriptions et les investissements obligataires, mais également l’impact persistant de faibles taux à court-terme et une perte dans notre portefeuille d’investissements alternatifs », a commenté le PDG Jay Fishman, cité dans le communiqué.

Le groupe, basé à Saint-Paul (Minnesota, nord), a par ailleurs limité à 2% le recul de son chiffre d’affaires sur le trimestre, à 6,16 milliards de dollars. Ce chiffre ressort légèrement en-dessous des attentes de Wall Street (6,17 milliards).

Fort de cette publication, Travelers a précisé jeudi relever ses prévisions pour l’exercice en cours. Il table désormais pour 2009 sur un bénéfice par action compris entre 4,80 et 5,05 dollars, contre une fourchette de 4,55 à 4,95 dollars annoncée précédemment.

Les analystes anticipent quant à eux un bénéfice annuel de 5,17 dollars par action.

AFP

Grippe A : Les femmes enceintes 4 fois plus exposées au virus

Les femmes enceintes atteintes du virus A(H1N1) de la grippe porcine ont quatre fois plus de risques de souffrir de complications impliquant une hospitalisation et présentent un taux de mortalité plus élevé que la moyenne, selon une étude américaine publiée mercredi.

Les femmes enceintes qui ont contracté le virus en 2009 ont été hospitalisées plus souvent, affirme également cette étude, réalisée par les Centres fédéraux de contrôle et de prévention des maladies (CDC) et publiée dans la revue médicale britannique Lancet.

Six femmes enceintes sont décédées des suites de la maladie entre le 15 avril 2009, époque à laquelle a été signalée la grippe porcine aux Etats-Unis, et le 16 juin. Cela représentent 13% des quelque 45 décès qu’a entraîné la grippe porcine au cours de cette période. Au total, quelque 34 femmes enceintes ont contracté le virus et 11, soit un tiers, ont dû être hospitalisées. Les cas de femmes enceintes ont représenté 0,62% de tous les cas des malades de la grippe, confirmés ou probables.

« Toutes étaient en bonne santé avant l’infection et ont ensuite développé une pneumonie virale avec des difficultés respiratoires exigeant une ventilation mécanique », affirment les CDC. « Toutes les femmes enceintes qui sont décédées ne se sont pas vues prescrire d’antiviraux à temps. Les CDC préconisent que les femmes enceintes soupçonnées d’être infectées par la grippe porcine soient soumises à un rapide traitement antiviral », ajoutent les CDC.

« Au cours de la grossesse, on observe des changements mécaniques et hormonaux, notamment au niveau des systèmes cardio-vasculaire et respiratoire ainsi qu’immunitaire », a expliqué à l’AFP le docteur Denise Jamieson, des CDC, principal auteur de l’étude. « La capacité pulmonaire se réduit parce que l’utérus doit prendre plus de place et compresser le diaphragme. Toutes ces modifications de l’organisme rendent la femme enceinte plus susceptible d’être affectée par certains virus, en particulier la grippe », a ajouté ce médecin.

« Puisqu’il n’existe pas encore de vaccin contre le virus H1N1, il n’y a pas encore de préconisation dans le cas des femmes enceintes. Mais nous recommandons que les femmes enceintes se fassent vacciner contre la grippe en général », a-t-elle ajouté. Ces préconisations concernant la grippe remontent à 2004, mais seulement 15% des femmes enceintes aux Etats-Unis se font vacciner contre la grippe hivernale.

Lors des épidémies de grippe précédentes, en 1918 et en 1957, la mortalité semblait déjà plus forte chez les femmes enceintes, souligne l’étude des CDC.

L’impact de la maladie de la mère sur l’enfant n’est pas encore clair. « Parce que la plupart des femmes examinées dans cette étude sont encore enceintes, on en sait peu sur les effets du virus H1N1 sur le foetus », rapporte The Lancet. Cinq bébés des six femmes qui sont décédées de la grippe porcine sont nés par césarienne. Aucun n’était atteint de la grippe et tous se portent bien. Un seul, accouché par césarienne à 27 semaines, soit 13 semaines avant terme, était encore à l’hôpital, en bonne santé toutefois.

Un foetus, âgé de 11 semaines, est décédé avec sa mère.

AFP

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