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Publié par le 02/09/2010
DOSSIER : Vols auto et cambriolages
Chaque année des centaines de milliers de personnes se font voler leur voiture ou cambrioler leur habitation principale. Un véritable cauchemar pour les victimes. Entre démarches administratives et expertises, commence alors un long et fastidieux processus auprès de leurs assurances pour obtenir réparation.
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Commentaires
One Response to “Dossier : les démarches pour se faire indemniser après le vol de son véhicule”
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le 07 Février 2009, je m'engage auprès d'une compagnie d'assurances (Ineas) pour un véhicule que je viens d'acheter. Pendant un an les primes sont payés, pas d'incidents etc…. Et puis le 24 Février 2010 on me vole mon véhicule d'une valeur de 20000 euros.
Je me tourne donc vers mon assureur pour engagé la procédure de remboursement comme promise sur mon contrat d'assurance. Au passage le véhicule n'a jamais été retrouvé.
Après passage de l'expert pour évaluer mon véhicule sur papier, photos (etc), il en résulte que mon véhicule est évalué à 16.750 euros avec déduction comprise de la franchise qui reste à ma charge.
6 mois plus tard je n'ai toujours pas reçu mon chèque de 16.750 euros et j'apprends parallèlement que mon assureur à déposé le bilan ou est en train de le déposer.
Quel est mon recours ?
Je me suis déjà tourné vers le fond de garanties ici en france, mais ils me disent ne rien pouvoir faire, et d'autant plus que cette assurance est hollandaise, siège social en hollande à Amsterdam.
Merci de m'aider.